Con miras a convertirse en corto plazo en un referente de gestión pública eficaz, transparente, responsable y de inclusión ciudadana, el Ministerio Administrativo de la Presidencia presentó ayer la Carta Compromiso al Ciudadano.José Ramón Peralta, ministro administrativo, dijo que la carta se presenta en procura de alcanzar objetivos, llevar a la entidad calidad y servicios al ciudadano que propicien una gestión abierta que incremente los niveles de comunicación con el pueblo dominicano.
Indicó, durante su alocución en el Salón Verde del Palacio Nacional, que para alcanzar plenamente esos planes, los recursos humanos de la institución han recibido la capacitación y la sensibilización necesaria para servir con eficacia a la ciudadanía en las áreas de competencia.
La Carta Compromiso al Ciudadano es un documento que informa a la ciudadanía los servicios que ofrece una institución, la forma de acceder de manera rápida y detallada, los requisitos para su obtención, el tiempo de respuesta, así como los deberes y derechos que tienen de poder hacer uso de los mismos. Dicha carta es una estrategia desarrollada por el Gobierno, a través del Ministerio de Administración Pública.
